TikTok a supprimé près de 7,3 millions de comptes soupçonnés d’appartenir à des enfants mineurs au premier trimestre de cette année.
La plate-forme de partage de vidéos a déclaré que les profils représentaient moins de 1% des utilisateurs mondiaux. Les enfants de 13 ans et plus sont autorisés à utiliser la plateforme, très appréciée des adolescents.
C’est la première fois que TikTok publie de tels chiffres dans un rapport d’application des directives communautaires.
Il a déclaré qu’il espérait que les détails sur les utilisateurs mineurs « aideront l’industrie à progresser en matière de transparence et de responsabilité en matière de sécurité des utilisateurs ».
Le rapport disait également :
- 61 951 327 vidéos ont été supprimées pour violation des règles de l’application, soit moins de 1 % de toutes les vidéos mises en ligne
- 82 % d’entre eux ont été supprimés avant d’être consultés, 91 % avant qu’un utilisateur ne les signale et 93 % dans les 24 heures suivant leur publication.
- 1 921 900 annonces ont été rejetées pour non-respect des règles et consignes en matière de publicité
- 11 149 514 comptes au total ont été supprimés pour violation des directives et des conditions d’utilisation.
TikTok a souligné qu’il avait introduit plusieurs mesures pour protéger les adolescents sur la plate-forme, notamment en limitant des fonctionnalités telles que la messagerie privée et la diffusion en direct aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus.
Les moins de 16 ans verront également leur compte automatiquement défini sur privé – une fonctionnalité introduite en janvier de cette année.
« Pour apporter plus de visibilité aux actions que nous menons pour protéger les mineurs, dans ce rapport, nous avons ajouté le nombre de comptes supprimés pour appartenance potentielle à une personne mineure », a déclaré Cormac Keenan, responsable de la confiance et de la sécurité chez TikTok.
« Afin de continuer à renforcer notre approche pour garder TikTok un endroit pour les personnes de 13 ans et plus, nous visons à explorer de nouvelles technologies pour aider à relever le défi de l’assurance de l’âge à l’échelle de l’industrie. »
L’application chinoise est populaire auprès des adolescents, mais les inquiétudes concernant les utilisateurs mineurs sont en augmentation.
Les données qui ont été divulguées au New York Times l’année dernière suggèrent qu’environ un tiers des utilisateurs américains étaient âgés de 14 ans et moins.
Utilisateurs mineurs « L’un des défis auxquels TikTok est confronté et qui n’est pas différent des [autres formes de] médias sociaux est de vérifier l’âge des utilisateurs », a déclaré Chris Stokel-Walker, auteur de TikTok Boom.
« Pendant des décennies, il a été possible de contourner les contrôles de vérification de l’âge simplement en disant que vous êtes plus âgé que vous ne l’êtes et en insérant une fausse date de naissance.
« TikTok possède certaines des technologies de vision par ordinateur les plus sophistiquées au monde, et avec elle, a probablement la capacité de repérer avec une précision décente les utilisateurs mineurs. Mais l’utilisation d’une telle technologie nécessiterait de nombreuses autorisations dont les gens pourraient se sentir mal à l’aise.
» Cela survient alors que TikTok est poursuivi pour la façon dont il collecte et utilise les données des enfants. La réclamation est faite au nom de millions d’enfants au Royaume-Uni et dans l’UE qui utilisent la plate-forme.
La société de technologie a déclaré que l’affaire était sans fondement et qu’elle la combattrait. En janvier, le chien de garde italien de la confidentialité des données a ordonné à TikTok de bloquer les comptes des mineurs, à la suite du décès d’une fille de 10 ans qui a tenté un défi viral sur l’application.
L’ascension et l’ascension de TikTok ont été extraordinaires à regarder. Non seulement c’est l’une des applications à la croissance la plus rapide de tous les temps, mais c’est probablement aussi la plus scrutée.
Comme tous les réseaux sociaux, l’entreprise fait toujours la distinction entre attirer les adolescents – l’avenir de toutes les plateformes – et s’assurer qu’ils ne sont pas trop jeunes. L’entreprise ne dirait pas exactement comment elle « sait » quand un utilisateur a moins de 13 ans, mais le nombre de retraits est impressionnant et je comprends qu’il s’agit d’un mélange de processus automatiques et, de manière intéressante, d’une modération humaine longue et coûteuse.
De nombreux experts disent qu’il n’y a pas de « solution miracle » pour la modération de l’âge sur les réseaux sociaux. La vérification de l’âge complet est souvent considérée comme la réponse, mais c’est un obstacle indésirable pour les entreprises technologiques et problématique pour les clients.
Peu de parents ou d’enfants voudraient transmettre les détails du passeport aux géants de la technologie, par exemple, si une vérification de l’âge obligatoire était mise en œuvre.
