Twitter a donné un faux statut de vérification de compte Disney ce week-end.
Le compte, appelé @DisneyJuniorUK, tweetait du contenu ignoble, mais a réussi à être vérifié avec une coche dorée avant d’être suspendu.
Le propriétaire a alerté ses abonnés en disant « ce n’est pas vraiment vrai. quelqu’un me pince ou quelque chose comme ça » – et le tweet est depuis devenu viral.
Cela survient alors que la confusion persiste quant au fonctionnement du système de vérification mis à jour de Twitter.
Twitter a été approché pour commentaires.
Pendant ce temps, le « vrai » compte Disney Junior a également reçu un badge d’or.
La semaine dernière, Twitter a supprimé les marques bleues des comptes vérifiés « hérités » et il y a un nouveau schéma de couleurs dans son système de vérification – sous la direction du propriétaire Elon Musk.
Bien que de nombreux comptes de célébrités aient initialement perdu leurs badges – au cours du week-end, la plupart d’entre eux ont été rétablis, presque tous les utilisateurs avec plus d’un million d’abonnés recevant une nouvelle coche bleue.
Bleu : la marque de vérification traditionnelle signifie désormais que le compte est abonné à Twitter Blue, à partir de 8 $ (6,40 £) par mois, et qu’il a effectué certaines étapes de vérification, telles que l’association d’un téléphone portable au compte. Il doit également dater de plus de 30 jours et ne pas avoir récemment changé de nom ou de pseudo.
Or : ces marques sont réservées aux organisations et aux entreprises qui paient 1 000 $ par mois plus des frais supplémentaires pour les comptes suivants.
Gris : est la marque d’un compte officiel du gouvernement, comme une agence nationale ou un chef d’État
Le consultant en médias sociaux Matt Navarra a déclaré à la BBC que la décision de supprimer les coches héritées était une grosse erreur, « probablement la plus grande erreur Twitter d’Elon à ce jour ».
« Twitter est passé de crise en crise au cours des six derniers mois, depuis qu’Elon a pris possession de la plateforme », a-t-il déclaré.
« Il a maintenant créé le terreau idéal pour les faux comptes et la désinformation, sans véritable moyen de protéger ses utilisateurs (ou d’autres marques) du désordre de sa propre fabrication. Cela ne me surprendrait pas si nous commencions à voir plus de marques s’éloigner se retirer de Twitter suite à cette dernière bévue. »
Cette vérification est largement partagée comme un exemple précoce de ce contre quoi les critiques d’Elon Musk ont mis en garde – les faux comptes obtenant un badge d’authenticité, leur donnant libre cours pour partager des informations erronées sous un faux vernis d’autorité.
Dans ce cas, le propriétaire du compte semble aussi étonné que tout le monde que cela se soit produit – il n’essayait pas exactement de prétendre être une plate-forme officielle de Disney. Et cela pose encore plus de questions – comment cette parodie évidente s’est-elle retrouvée avec une coche d’or gratuite ?
Twitter a déjà annulé les ticks bleus gratuits pour les comptes comptant plus d’un million d’abonnés, et il y a de plus en plus de comptes qui semblent avoir des badges pour lesquels ils n’ont pas payé.
Lorsque M. Musk a pris la relève, il a déclaré qu’il souhaitait uniformiser les règles du jeu sur Twitter. Il n’était pas juste, a-t-il dit, que seul Twitter décide quelles voix étaient plus importantes que les autres.
Mais il y a aussi une responsabilité qui va de pair avec la gestion d’un réseau social, et jusqu’à présent, nous voyons de nombreux exemples de son rêve de médias sociaux par abonnement qui ne se déroulent pas tout à fait comme prévu.
